Le big data dans l'hôtellerie française

Rattachements


Type de travail universitaire
Mémoire
Formation
Master Management en Hôtellerie Restauration (MHR)
Niveau
Master 1
Direction des travaux
LAURENT Olivier
Année de réalisation

Auteur


Auteur du document
ETCHEGORRY-SATHICQ Tiffany

Travaux


Résumé

L´avènement d´Internet a, depuis près d´une vingtaine d´années, transformé notre rapport à la technologie et à l´utilisation qui peut en être faite. Les progrès techniques continus en la matière sont à l´origine du flux massif de données auquel les entreprises doivent aujourd´hui faire face, communément désigné par le terme de big data. Ce mémoire a pour objectif de mettre en avant les enjeux que représente cette nouvelle révolution numérique, et de son influence dans la transformation des stratégies marketing, en particulier pour les acteurs de l´hôtellerie française.

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