Document
La transformation managériale et organisationnelle vue par la MONA. Une pause inspirante en Nouvelle-Aquitaine : Entract et Limoges Act
Rattachements
Type de travail universitaire
Mémoire
Formation
Master Tourisme et Développement (TD)
Niveau
Master 2
Direction des travaux
RAYSSAC Sébastien
Année de réalisation
Auteur
Auteur du document
DAULON Mathilde
Travaux
Résumé
La qualité de vie au travail et la remise en cause des méthodes de management sont des enjeux majeurs de nos sociétés. Les offices de tourisme n´échappent pas à cette nécessité de transformation, notamment après l´avènement de l’intercommunalité proclamée par la loi NOTRe. La région Nouvelle-Aquitaine, au travers de la MONA (Mission des offices de tourisme de Nouvelle-Aquitaine), met en place des projets expérimentaux visant à faire évoluer les comportements managériaux, par la mise en place, notamment, de formations innovantes et la création de communautés apprenantes. Deux exemples de parcours illustrent ces avancées, l´entract, destiné aux managers et équipes d´offices de tourisme, ainsi que le Limoges Act ouvert aux entreprises du territoire. Dans ce contexte, la mise en place de méthodes, faisant appel au principe de l´intelligence collective, et aux intelligences multiples seront d´une aide précieuse et efficace pour accompagner la transformation.