ISTHIA
Institut Supérieur du Tourisme de l'hôtellerie et de l'Alimentation
Tourisme et accessibilité :
une intervention engagée auprès des étudiants de la Licence Professionnelle Guide Conférencier
Le 29 avril dernier, sur le campus de Foix, les étudiants de la Licence Professionnelle Guide Conférencier ont accueilli Marie Fournier, guide-conférencière et fondatrice de Handitour Guide, pour une intervention dédiée à un enjeu essentiel du métier : l’accessibilité pour les publics en situation de handicap.
Professionnelle au parcours singulier, entre tourisme, culture et médico-social, Marie Fournier accompagne depuis plusieurs années des personnes en situation de handicap dans le cadre de séjours culturels et de loisirs. Elle intervient également partout en France comme formatrice experte en accessibilité dans le secteur du tourisme et de la culture.
Des échanges sincères et concrets autour de l’accessibilité
Durant cette rencontre, les étudiants ont pu dialoguer librement autour de nombreux sujets : le métier de guide-conférencier, les réalités de terrain, les doutes liés à la peur de mal faire, les représentations parfois erronées sur le handicap, ou encore les défis de l’entrepreneuriat dans ce domaine.
Face à des étudiants « motivés, déjà conscients de l’importance de se former pour mieux agir demain », Marie Fournier a partagé son expérience et ses conseils pour rendre chaque visite accessible, inclusive et mémorable. Des échanges riches qui ont mis en lumière des notions fondamentales : l’importance de l’écoute, de l’adaptabilité, mais aussi le rôle crucial de la préparation en amont, pour anticiper les besoins spécifiques et assurer des conditions de visite sereines.
Une culture pour tous, un engagement professionnel
L’intervention a particulièrement résonné auprès des étudiants, dont certains ont déjà été confrontés à ces enjeux dans leurs premières expériences de guidage. Beaucoup ont exprimé un sentiment d’impuissance face à un manque de formation ou de ressources sur le sujet. Grâce à l’échange avec Marie Fournier, des clés concrètes leur ont été apportées : gestes simples, posture bienveillante, importance de la dédramatisation, et rappel que l’accessibilité ne concerne pas uniquement l’aspect physique d’un site.
Pour Marie Fournier, l’accessibilité est une condition de qualité de l’accueil. Elle souligne également qu’il s’agit d’un enjeu croissant, dans un contexte où une partie du public touristique est vieillissante, avec des besoins spécifiques à prendre en compte dès la conception d’une visite.
Une formation connectée aux enjeux du métier
À travers cette intervention, la Licence Professionnelle Guide-Conférencier de l’ISTHIA poursuit sa mission : former des professionnels capables de conjuguer savoirs patrimoniaux, compétences techniques et intelligence relationnelle, en intégrant les exigences d’un tourisme toujours plus inclusif.
L’équipe pédagogique tient à remercier chaleureusement Marie Fournier pour la qualité de son intervention, sa générosité, et son engagement constant en faveur d’un tourisme accessible à tous.
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