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Impact of digitalization on guest experience in luxury hotels
Type de production
Mémoire
Auteur
Valentine LELY
Année de réalisation
Formation
Master Tourism, Hospitality and Food Studies (THFS)
Résumé
This study examines the paradoxical impact of digitalization on the customer experience in luxury hospitality, a sector traditionally defin […]

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isthia
Préambule

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